çöktü mü, neden çalışmıyor soruları, Microsoft hizmetlerinde yaşanan erişim sorunuyla gündeme geldi. E-posta gönderemeyen ve hesaplarına ulaşamayan kullanıcılar, Outlook kesintisinin ne zaman biteceğini araştırıyor.

Microsoft 365 erişim sorunu yalnızca Outlook ile sınırlı kalmadı. Teams ve Copilot kullanıcıları da aksaklıklar bildirdi. Türkiye’den de erişim şikâyetleri gelirken şirketlerin e-posta ve iletişim süreçleri etkilendi.

Kesinti, perşembe akşamı saat 21.00 civarında kayıtlara geçti. Microsoft, ön yüz sunucularını yeniden işler hâle getirmek ve hizmet kapasitesini artırmak için çalıştığını açıkladı. Sorunun kesin teknik nedeni ise ayrıntılı olarak paylaşılmadı.

Şirket yöneticisi Charles Lamanna, aksaklığın siber saldırıdan kaynaklanmadığını belirtti. Microsoft, uygulanan müdahalelerin ardından kısmi iyileşme görüldüğünü ancak kalıcı hizmet kararlılığının henüz sağlanamadığını bildirdi.

Hizmetlerin tamamen normale döneceği kesin bir saat verilmedi. Şirket, sunucuları kurtarma çalışmalarının yanında trafiği düzenleyen ek önlemler uyguladığını duyurdu.

Downdetector verilerine göre 74 ülkeden sorun bildirimi geldi. Bu bildirimler, etkilenen kullanıcıların toplam sayısını göstermiyor.